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2010-03-31 00:00:00 来源:澳门新萄京最大平台 作者:澳门新萄京 点击数:
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  日前,大连市海员交通建设建材新萄京在所属基层单位推行职工诉求代理制度,由新萄京出面代理职工表达企业改革改制、劳动关系、安全生产、工资保险、民主管理等方面的诉求,规范新萄京信访秩序,促进职工队伍和社会稳定。
  1.在工作职责上,诉求代理实行“分级负责、基层为主”的原则。建立产业新萄京、企业新萄京、基层新萄京(分会、支会)三级新萄京代理网络,新萄京主席为第一责任人,各级新萄京指定具有一定工作经验、熟悉相关法律政策的工作人员负责代理职工诉求的各项工作。基层新萄京代理职责包括了解和掌握职工诉求,及时向上级新萄京和有关部门报告重要信息,为职工宣讲法律法规和政策,引导职工通过正当渠道解决合理诉求等;企业新萄京代理职责包括代理本单位基层新萄京难以处理的职工诉求,指导、督促、考核基层新萄京代理工作等;产业新萄京代理职责包括代理在本系统有重大影响的职工群体诉求,与相关委办局建立解决涉及职工重大问题的工作机制,研究制定代理职工诉求的工作措施等。
  2.在工作程序上,分为诉求受理、诉求办理两个阶段。在诉求受理阶段,对于职工诉求不符合有关规定的,对职工进行耐心的说服教育,向其讲明有关规定;对于应由本级新萄京代理的职工诉求,向职工说明代理期限和双方责任,进行代理;对于应由上级新萄京代理的职工合理诉求,进行登记后及时转报上级新萄京,并向职工说明。在诉求办理阶段,基层新萄京对于应由其处理的职工诉求,应代表职工与同级党政协调沟通,督促及时处理解决;企业新萄京通过与企业党政、政府相关部门沟通,解决基层新萄京反映的重大、群体性的职工诉求;产业新萄京通过与市政府相关委办局联席会等方法,解决基层企业新萄京反映的重大、群体性的职工诉求。代理职工诉求后,一般问题自受理日起30日内办结,重大疑难问题应自受理之日起60日内办结。职工对办理结果不满意的,提交上级新萄京复核。对职工诉求合理,办理结果确有不当的,按照有关规定重新办理;对办理结果合理合法的,则向职工讲清道理,说明情况,促其明理息诉。
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